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都江堰檢察院“容缺辦理”服務“接地氣”

2021-04-14 10:53:54   來源: 華西都市報
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4月13日,記者從都江堰市檢察院獲悉:近年來,該院12309檢察服務中心以方便辦事羣眾為導向,不斷優化案件受理服務流程,積極推行“容缺代補”“容缺後補”受理機制,全力打通羣眾案件受理“最後一公里”。截至目前,已受理案件15件,為困難羣眾發放國家司法救助50萬元,幫助18名困難羣眾緩解燃眉之急。

去年9月,左某(化名)遭遇重大不幸,造成家庭貧困,無力支付醫療費和外孫女生活學雜費。為此,他來到都江堰市檢察院12309檢察服務中心申請司法救助。第五檢察部主任陳紅豔通過調取案件電子卷宗及相關材料,查明左某所述與事實相符,但左某不能提供因受到犯罪侵害導致家庭生活更加困難的證明。為此,12309檢察服務中心啓動“容缺後補”模式,對其案件進行受理。

據該院檢察長任開志介紹,“容缺代補”“容缺後補”即都江堰市檢察院控告申訴信訪“只跑一次”機制,指對材料不齊的信訪案件,由受理案件檢察官現場審核後,對於符合機制的案件立即啓動“容缺代補”“容缺後補”受理機制。一方面檢察官通過電話、大數據,同相關部門溝通、核查、補充,幫助信訪羣眾完善證明材料;另一方面派駐鄉鎮檢察室通過遠程視頻和上門服務,幫助來訪羣眾補齊提交後續材料。

都江堰市檢察院將心比心對待羣眾信訪,制定《控告申訴信訪“只跑一次”暫行規定》。政法隊伍教育整頓開展以來,檢察院開展“我為羣眾辦實事”實踐活動,在《規定》基礎上,修訂完善出台《信訪接待容缺受理推進羣眾來信件件有回覆工作規定》。新規定給羣眾“只跑一次”的法治服務體驗,推動教育整頓學習成果轉化為實際工作成效。

該案辦理過程中,都江堰市檢察院及時聯合協調重慶市當地檢察院幹警到左某所在社區進行調查,幫助左某在當地社區開具生活困難相關情況證明。期間,檢察官通過電話、遠程視頻接訪,進行後續“補充材料、提供證據、瞭解進展”。

左某居住所在的社區幹部説“去年10月28日,10萬元國家司法救助已發放到左某手中,用於其後續醫治及孫女今後的學習、生活費用,緩解其家庭暫時的困難。”

曾行茹 華西社區傳媒記者 沈悦 受訪者供圖

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